Política de Privacidad de Spiral Knights
Política de Privacidad de Three Rings
Esta política de privacidad trata sobre la manera cómo Three Rings Design, Inc. ("Three Rings") hace uso de la información personal que Three Rings recopila y recibe, incluida la información relacionada con el uso que hayas hecho en el pasado de productos y servicios de Three Rings. La información personal es información sobre tu persona con datos identificativos como por ejemplo, nombre, dirección, correo electrónico o número de teléfono y que no es información disponible públicamente de otra manera.
Uso y Recopilación de la Información
Three Rings recopila información personal cuando te registras con Three Rings, cuando utilizas los productos o servicios de Three Rings y cuando visitas las páginas de Three Rings. Específicamente:
  • Cuando te registras para utilizar algún producto de Three Rings, te podríamos solicitar datos como: nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, código postal, etc. Por regla general, el registro normalmente se limita a un correo electrónico identificador y una confirmación/declaración de edad. Aún así, una vez que te hayas registrado con Three Rings y tengas acceso a nuestros servicios, debes tener en cuenta que dejarás de ser anónimo para nosotros en términos del uso de tu cuenta y comportamiento.
  • Además de los detalles de la cuenta, Three Rings recopila información acerca de tus transacciones con nosotros: la cantidad, forma de pago y detalles del pago son retenidos con fines administrativos. Esta información se guarda en un sitio con alta seguridad, incluyendo los detalles personales tales como número completo de la tarjeta de crédito e información personal en pagos con terceros.
  • Three Rings recibe y registra la información en la forma de registros en el servidor desde tu navegador, incluyendo dirección IP, información de cookies de Three Rings y las páginas que solicites.
Three Rings utiliza la información para los siguientes propósitos generales:
  • Para personalizar el contenido que puedes ver,
  • Para satisfacer tus solicitudes de productos y servicios,
  • Para mejorar nuestros servicios, contactarte, hacer investigaciones, y
  • Para proporcionar reportes anónimos para propósitos internos
Divulgación y Uso Compartido de la Información
Three Rings no renta, vende, ni comparte información personal acerca de ti con otras personas ni compañías no afiliadas excepto para proporcionar productos o servicios que tu hayas solicitado, cuando tenemos tu permiso, o bajo las siguientes circunstancias:
  • Proporcionamos la información a socios de confianza que trabajen a nombre de Three Rings o con éste bajo un acuerdo de confidencialidad. Estas empresas podrán utilizar tu información personal para ayudar a Three Rings a comunicarse contigo en relación a las ofertas de Three Rings y nuestros socios de mercadeo. Por el momento, el único servicio de este tipo usado es el servicio de reenvío de correos electrónicos que usamos para manejar las listas de correo electrónico de nuestro boletín. Sin embargo, estas compañías no tienen ningún derecho independiente para compartir esta información.
  • Respondemos a los citatorios, órdenes judiciales o procesos legales, o para establecer o ejercer nuestros derechos legales, o para defensa en demandas judiciales que nos interpongan.
  • Creemos que es necesario compartir información para investigar, prevenir o emprender acciones contra actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que implican amenazas potenciales para la integridad física de cualquier persona, infracciones a los Términos de Servicio de Three Rings, o cualquier otra causa requerida por la ley.
  • En caso de que Three Rings sea adquirido o fusionado con otra compañía, transferimos la información que tenemos sobre ti. En este caso, Three Rings te notificará antes de que la información sobre ti sea transferida y en caso de que esté sujeta a una política de privacidad diferente.
Cookies
"Cookies" o "huellas" son términos técnicos que describen la colocación de marcadores de identificación en tu navegador para hacer que tus preferencias y perfil de usuario sean más fáciles de rastrear. Three Rings puede establecer y tener acceso a las cookies en tu computadora.
Comunicaciones desde Three Rings
Si nos proporcionas tu correo electrónico, recibirás
  • Un sólo correo electrónico de bienvenida
  • Un sólo correo electrónico detallando actividades por venir en el juego en las que te hayas registrado
Aparte de eso, tu correo electrónico no será usado a menos que hayas optado específicamente para recibir algunos de los servicios de correo electrónico proporcionados por Three Rings. Además de esto, si has realizado un pago con nosotros, recibirás notificaciones relacionadas con tu cuenta y las transacciones que has completado así como cualquier otra información relacionada. No recibirás el boletín ni otros servicios de correo electrónico a menos que los hayas solicitado específicamente.
Debes saber que es política de la compañía quitar/borrar personajes inactivos de tiempo en tiempo. Los personajes inactivos se definen como cuentas en el juego que no tienen historial de transacciones y que no han iniciado sesión por un prolongado período de tiempo. Los personajes borrados no se pueden recuperar, pero las cuentas permanecen.
Confidencialidad y Seguridad
La Información de la Cuenta de Three Rings está protegida con una contraseña. Ni siquiera los miembros del personal podrán ver tu contraseña.
En algunas áreas, Three Rings utiliza SSL con normas estándar de codificación para proteger la transmisión de datos.
Puedes tener acceso a la información de tu cuenta que se ha guardado (principalmente tu correo electrónico y potencialmente la información que hayas usado para completar una transacción) usando la página de información de cuenta que está disponible desde el enlace "MI CUENTA" en la página web principal de Spiral Knights.
Necesitas tu nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión. Después de iniciar sesión, podrás revisar la información de tu cuenta que se ha guardado. También puedes restablecer tu contraseña. Sin embargo, nuestra política es la de no dar a conocer tu contraseña anterior/actual de esta ni de de ninguna otra página.
La información adicional acerca de tu cuenta (relacionada con transacciones) está disponible en el Depósito de Energía. Solamente puedes tener acceso al Depósito dando clic en "¡Obtén Energía Ahora!" desde la Página Mi Cuenta. Este botón está abajo de la pestaña “Comprar Energía- Historial de Compras” en la Página Mi Cuenta.
  • Para revisar el historial de compras recientes de tu cuenta, da clic en “Historial de Energía” en la parte de arriba de la página.
  • Para revisar la información personal que tenemos en archivo para transacciones con tarjeta de crédito, da clic en "Comprar Energía", selecciona Tarjeta de Crédito y un Paquete de Energía para ver los detalles de la tarjeta de crédito. Puedes elegir eliminar esos detalles de esta página.
Nos tomamos la seguridad muy en serio y haremos nuestro mejor esfuerzo para prevenir que tu información personal se vea comprometida. En caso de un que exista un serio problema de seguridad, alertaremos a nuestros usuarios registrados.
Cambios a esta Política de Privacidad
Three Rings podrá actualizar esta política. Te notificaremos los cambios significativos siguiendo el sistema que utilizamos para tratar la información personal. Para ello, te enviaremos una notificación al correo electrónico registrado en tu cuenta de Three Rings o pondremos una nota destacada en nuestro sitio web.