Déclaration de Confidentialité Spiral Knights
Politique de confidentialité Three Rings
Cette politique décrit comment Three Rings Design, Inc. (« Three Rings ») traite les informations personnelles recueillies ou reçues, dont les informations liées à l’usage que vous avez fait précédemment des produits et services Three Rings. Les informations personnelles sont les informations vous concernant, qui vous identifient, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, ou numéro de téléphone, et qui ne sont pas disponibles au public.
Collecte et utilisation des Informations
Three Rings collecte certaines informations personnelles quand vous vous inscrivez dans Three Rings, quand vous utilisez des produits ou services Three Rings, et quand vous visitez un site Web Three Rings. Spécifiquement :
  • Quand vous vous inscrivez pour utiliser un produit Three Rings, il se peut que nous vous demandions des informations telles que votre nom, adresse courriel, date de naissance, code postal, etc. Dans la plupart des cas, la procédure d’inscription se limite à un courriel et une déclaration/confirmation de votre âge. Ceci dit, une fois que vous êtes inscrit chez Three Rings et que vous utilisez nos services, vous devez comprendre que l’utilisation de votre compte et votre comportement au sein de notre environnement vous font perdre votre anonymat.
  • En plus des détails de votre compte, Three Rings collecte aussi des informations sur vos transactions avec nous : le montant, moyen de payement, et les détails de payement sont conservés à des fins de gestion. Ces informations sont conservées en sécurité, entre autres les détails personnels tels que le numéro de carte de crédit au complet et vos informations de compte avec des services de payement tiers.
  • Three Rings reçoit et enregistre automatiquement des informations dans le format de registre de serveur de votre navigateur, entre autres, votre adresse IP, des informations témoins Three Rings, et les pages que vous demandez.
Three Rings utilise ces informations aux fins générales qui suivent :
  • pour personnaliser le contenu que vous voyez ;
  • pour remplir vos demandes pour les produits et les services ;
  • pour améliorer nos services, vous contacter, conduire les recherches ;
  • pour fournir un reporting anonyme à des fins internes.
Partage et divulgation des informations
Three Rings ne loue pas, ne vend pas, et ne partage pas vos informations personnelles avec d'autres personnes ou avec des compagnies tierces, sauf pour fournir des produits ou services que vous avez demandés, quand nous avons votre permission, ou dans les circonstances qui suivent :
  • Nous fournissons les informations aux partenaires de confiance qui travaillent pour nous ou avec nous, sous des accords de confidentialité. Ces compagnies peuvent utiliser vos informations personnelles pour aider Three Rings à vous communiquer des offres de Three Rings et de nos partenaires de marketing. Actuellement, le seul service utilisé de cette manière sera le service de réacheminement de messages que nous utilisons pour gérer nos listes de bulletins. Cependant, les compagnies de ce type n'ont pas le droit de partager ces informations à leur propre gré.
  • Nous répondons aux assignations à comparaître, aux injonctions, ou au voie de droit, ou pour établir et pratiquer nos droits légaux ou nous défendre contre des prétentions légales.
  • Nous croyons nécessaire de partager l'information à des fins d’enquête, d’éviter, ou de prendre des mesures sur les activités illégales, les soupçons de fraude, les situations impliquant des menaces potentielles quant à la sécurité des personnes, des violations des termes d'usage de Three Rings, ou pour répondre aux exigences de la loi.
  • Nous pourrions transférer des informations vous concernant si Three Rings est acquis par ou fusionne avec une autre compagnie. Dans ce cas, Three Rings vous notifiera avant que ces informations soient transférées et deviennent sujettes à une autre politique de confidentialité.
Témoins
Les « témoins » et l’« usage des témoins de connexion » sont des termes techniques décrivant le placement de marqueurs d’identification sur votre navigateur pour rendre vos options et préférences plus faciles à suivre. Three Rings peut placer et accéder aux témoins Three Rings sur votre ordinateur.
Communications de Three Rings
Si vous nous fournissez votre adresse courriel, vous recevrez
  • un seul courriel de bienvenue ;
  • un seul publipostage détaillant des activités à venir dans le jeu dans lequel vous vous êtes inscrit.
Autrement, votre courriel ne sera pas utilisé sauf si vous vous abonnez spécifiquement à l’un des services de bulletins fournis par Three Rings ou, en plus, si vous faites un payement à Three Rings. Vous êtes considéré « abonné » pour des notifications liées à votre compte et au jeu en faisant un achat pour ce jeu. Vous ne recevrez pas le bulletin ou d'autres services courriels sauf si vous vous abonnez spécifiquement.
Vous devez savoir que c'est la politique de la compagnie d’enlever/supprimer des personnages inactifs de temps à autre. Des personnages inactifs sont ceux qui sont sur des comptes de jeu qui n'ont pas d'historiques d'achats et auxquels on n’a pas accédé depuis longtemps. Des personnages supprimés ne sont pas récupérables mais le compte reste.
Confidentialité et sécurité
Vos informations de compte Three Rings sont protégées par un mot de passe. Même le personnel de Three Rings n’a pas accès à votre mot de passe.
Dans certains endroits Three Rings utilise le cryptage SSL, (le standard de l'industrie), pour protéger les transmissions de données.
Vous pouvez accéder aux informations conservées sur votre compte (c'est-à-dire principalement votre courriel de compte et potentiellement les informations utilisées pour compléter une transaction) sur la page d'informations de compte accessible du lien « MON COMPTE » sur le site Web officiel Spiral Knights.
Vous aurez besoin de votre nom d'utilisateur et mot de passe pour vous connecter. Après la connexion, vous pourrez modifier les informations conservées pour votre compte. Vous pourrez en outre changer votre mot de passe de compte. Cependant, c'est notre politique de ne jamais montrer votre ancien mot de passe de cette page ou de toute autre page.
D'autres informations sur votre compte (liées aux transactions) sont disponibles dans le Dépôt d'Énergie. Le Dépôt est accessible uniquement en cliquant sur le lien « Obtenir de l'Énergie MAINTENANT » à partir de la page « Mon Compte ». Ce bouton se trouve dans la section « Acheter de l'Énergie - Historique d'Achats » de votre page Mon Compte.
  • Pour voir l'historique des achats récents de votre compte, cliquez sur « Historique Énergie » en haut de la page.
  • Pour voir les informations personnelles que nous avions conservées dans nos fichiers pour des transactions de carte de crédit, choisissez Carte de crédit et un paquet d'Énergie pour voir les détails de carte de crédit. Vous pouvez choisir de supprimer ces détails de la page.
La sécurité est primordiale pour nous et nous faisons tous les efforts possibles afin d'éviter une brèche de vos informations personnelles. En cas d'une brèche sérieuse de sécurité, nous alerterons nos usagers inscrits.
Confidentialité
Three Rings pourrait faire des mises à jour de cette politique. Nous vous notifierons de changements significatifs dans notre traitement des informations personnelles en envoyant un avis à l'adresse courriel spécifié sur votre compte Three Rings ou en plaçant un avis visible sur notre site.